COVID e investigación de la baja laboral

Como ocurre con la moda, los servicios de investigación están en boga dependiendo de la temporada. Comento esto porque el defraudador es siempre el primero en ver la oportunidad y últimamente es frecuente que nos busquen clientes para informarse sobre las investigaciones por bajas laborales supuestamente fingidas. Las conversaciones tienen un patrón común: mira, Pedro, tengo x trabajadores de baja por COVID, pero yo no lo veo claro.

Vaya por delante que el empleado del que hablamos puede estar fingiendo esa baja o no. Los investigadores no podemos tomar partido y aproximarnos a la investigación dando por sentado que el resultado va a confirmar las sospechas. No obstante, una relación de desconfianza entre empresa y trabajador no surge porque sí. Por eso, cuando un cliente me traslada una preocupación de este tipo, existe una alta probabilidad de que el trabajador a investigar haya aprovechado la coyuntura —el descontrol en ciertas zonas, la saturación de la sanidad—, para tomarse unos días libres.

Ante dicha sospecha, las empresas tienen un interés legítimo en verificar que el trabajador está, efectivamente, de baja. Y, si no lo está, sancionarlo.

Las bajas fraudulentas hacen daño a las empresas

Estar de baja es un derecho que conlleva la obligación de «portarse bien», es decir, ser un buen enfermo, reposar, seguir el tratamiento y evitar actividades que pongan en peligro o alarguen el proceso de curación.

Esta obligación es el elemento esencial en el que nos basamos para desarrollar las investigaciones de bajas laborales, porque una persona no sólo debe tener un motivo real para obtener su derecho a la baja, sino que además debe poner todo de su parte para recuperarse lo antes posible y, por ende, volver al trabajo.

Teniendo eso en cuenta, nos planteamos preguntas evidentes y tratamos de encontrar las respuestas. ¿El trabajador sale de casa? ¿Acude a rehabilitación? ¿Realiza alguna actividad de naturaleza laboral? ¿Se va a correr al parque? ¿Se toma unas cañas en el bar? ¿Hace una sesión de pesas en el gimnasio? No es raro. Una vez investigamos a un tipo que viajó a otro continente para participar en un rally, ¡y luego lo publicó en redes!

Optimización de recursos y diálogo

Volviendo a lo que comentaba al principio, estamos en temporada de investigación de bajas fraudulentas, pero nuestros esfuerzos se dirigen a conservar la línea habitual. Primero de todo, tratando de ponérselo fácil a nuestros clientes dándoles lo que nos piden: confianza y un trabajo a medida y bien hecho. Cada caso es distinto, así que iniciamos la conversación perfilando los detalles al máximo para hacer un buen uso de los recursos, establecemos turnos más flexibles de vigilancia partiendo de la media jornada y mantenemos el contacto durante todo el proceso para informar de los avances y sugerir el siguiente paso. Siempre codo con codo.

El objetivo es la tranquilidad

Cuando termina el día todos queremos que nuestra cabeza toque la almohada despejada de historias y malos ratos. Creo personalmente que nadie desea lo contrario y que este tipo de encargos tiene mucho que ver en eso.

Al final, nuestros clientes están recibiendo informes que, independientemente de cómo se haya desarrollado la investigación, les aportan tranquilidad. En los casos en los que estamos viendo que esos supuestos enfermos por COVID salen a pasear al perro durante la convalecencia, se van de cena o a hacer surf, les estamos aportando pruebas que les permitan poner medidas sancionadoras con todas las garantías. No sólo porque puedan no estar enfermos, sino porque, si lo están, no se están «portando bien» para curarse lo antes posible.Por otro lado, en los casos en los que no existen indicios de que el trabajador lo esté haciendo mal, ayudamos al empresario a reestablecer el vínculo de confianza perdido.


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Autor del artículo
Pedro Rosa
Detective Privado. Unidad Anti Fraude de Detectys

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